Protezione dei dati

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio su come trattiamo i vostri dati.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 p. 1 lett. f DSGVO, ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono sui nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al nostro sito web.

2.Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti, contatto con i clienti

Raccogliamo dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non è possibile inviare l'ordine o il contatto senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. b DSGVO per l'elaborazione del contratto e la gestione delle vostre richieste. Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente. Al termine dell'elaborazione del contratto o della cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3. Condivisione dei dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. Per l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, ai fornitori di servizi di pagamento da noi incaricati o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, è necessario registrarsi presso il fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso durante il processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Lo stesso vale per la trasmissione dei dati ai nostri produttori o grossisti nel caso in cui essi si facciano carico della spedizione per noi (drop shipment).

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione
Se ci avete dato il vostro esplicito consenso a farlo durante o dopo il vostro ordine, sulla base di tale consenso trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, in modo che il fornitore di servizi di spedizione possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein

Dachser SE
Head Office
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten

Trasmissione di dati ad agenzie di recupero crediti
Per l'adempimento del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati a un'agenzia di riscossione incaricata, se la nostra richiesta di pagamento non è stata saldata nonostante un precedente sollecito. In questo caso, il credito viene riscosso direttamente dall'agenzia di recupero crediti. Inoltre, la divulgazione serve a proteggere i nostri interessi legittimi per un'efficace rivendicazione o applicazione della nostra richiesta di pagamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f DSGVO.

4. Newsletter via e-mail e pubblicità postale

Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO.

La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo aver annullato l'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in un modo che va oltre, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

La newsletter viene inviata nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto da un fornitore di servizi, al quale trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a tale scopo.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome e cognome e il vostro indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a rivolgersi ai nostri clienti in modo pubblicitario ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. f DSGVO.

Gli invii pubblicitari sono forniti nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto da un fornitore di servizi al quale trasmettiamo i vostri dati a tale scopo.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per questi scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito.

5. Utilizzo dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Controllo del credito
Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio nel caso di acquisti in conto vendita, per la conclusione del contratto è necessario, ai sensi dell'art. 22 comma 2 lett. a DSGVO, ottenere informazioni sull'identità e sulla solvibilità da società di servizi specializzate in questo settore (agenzie di credito). A tal fine, trasmettiamo i vostri dati personali necessari per il controllo del credito alle seguenti società:

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München

Saranno prese in considerazione misure ragionevoli per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi dell'utente. Avete la possibilità di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione contattando l'opzione di contatto descritta di seguito. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati trattati per questo scopo saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6. Integrazione del marchio Trustbadge dei negozi di fiducia

Il badge di fiducia di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine.

Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi in materia di marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. Il badge di fiducia e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge viene fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi degli Stati Uniti.Viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Potete trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH qui.

Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I dati di accesso individuali vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di registro vengono eliminati automaticamente al più tardi 90 giorni dopo la loro creazione.

Altri dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. Si applica l'accordo contrattuale tra l'utente e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Il fatto che l'acquirente sia già registrato per l'utilizzo del prodotto viene verificato automaticamente utilizzando un parametro neutro, l'indirizzo e-mail sottoposto a hashish mediante una funzione crittografica unidirezionale. L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene cancellato automaticamente.

Ciò è necessario per l'adempimento degli interessi legittimi prevalenti nostri e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico in ogni caso e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Ulteriori dettagli, tra cui l'obiezione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy dei Trusted Shops collegata sopra e nel Trustbadge.

7. Cookie e analisi web

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adeguati o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). Per sapere per quanto tempo vengono memorizzati nella panoramica, potete consultare le impostazioni dei cookie del vostro browser. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente di accettarli o di escluderli per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, potete trovarli ai seguenti link:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi del web
Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics per l'analisi del sito web. Il servizio di analisi web è offerto da Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.de). Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi a una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, come ad esempio i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.

Potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plug-in del browser, è possibile diesen Link clicca, per impedire in futuro la raccolta di dati da parte di Google Analytics su questo sito web. In questo modo verrà inserito un cookie di opt-out sul vostro terminale. Se si cancellano i cookie, è necessario cliccare nuovamente sul link.

Informativa sulla privacy per l'utilizzo del plugin uptain
Per migliorare l'interazione con i nostri visitatori utilizziamo un plugin Java-Script di uptain GmbH. („uptain-Plugin“ https://www.uptain.de). Questo ci permette di analizzare l'utilizzo del sito web e di migliorare l'approccio al cliente (ad esempio attraverso una finestra di dialogo). A tal fine, raccogliamo informazioni sul comportamento di utilizzo dell'utente, ossia il movimento del cursore, la durata della permanenza, i link cliccati e, se del caso, le informazioni fornite. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse per il marketing diretto e la fornitura del nostro sito web (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO). In qualità di elaboratore di ordini, uptain GmbH è strettamente vincolata alle nostre istruzioni. Le informazioni raccolte non vengono trasmesse a terzi, a meno che non siamo obbligati per legge a farlo. Nella misura in cui le informazioni raccolte dal plugin uptain contengono dati personali, questi vengono cancellati immediatamente dopo la visita al nostro sito web.

È possibile disattivare l'utilizzo del plugin uptain in qualsiasi momento tramite il seguente link: https://algema-fitzel-shop.de/de/i/datenschutz

8. Marketing online

Remarketing di Google Ads
Utilizziamo Google Ads per pubblicizzare questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. A tale scopo, quando visitate il nostro sito web, viene impostato da Google il cosiddetto cookie di remarketing, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un cookieID pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi per la commercializzazione ottimale del nostro sito web, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo di Google Ads Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

L'ulteriore trattamento dei dati avverrà solo se l'utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione sul web e nelle app al suo account Google e utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se i visitatori hanno effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali saranno temporaneamente collegati da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target.

Google Ads è un'offerta di Google Ireland Limited, una società di diritto irlandese con sede legale in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (www.google.de).
Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate, la società americana Google LLC è certificata ai sensi dello Scudo per la privacy UE-USA.
Un certificato attuale può essere qui eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.

È possibile eliminare il cookie di remarketing tramite questo link disattivare. Inoltre, è possibile fare domanda al Digital Advertising Alliance informare l'utente sull'impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni.

Remarketing di BingAds
Attraverso BingAds, pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN e su siti web di terzi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie che consente la pubblicità basata sugli interessi per mezzo di un cookieID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi per un marketing ottimale del nostro sito web, che prevalgono sui nostri interessi nel contesto di una ponderazione degli interessi, ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo di BingAds Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

BingAds è un'offerta di Microsoft Corporation (www.microsoft.com). Microsoft Corporation ha sede negli Stati Uniti ed è certificata nell'ambito del Privacy Shield UE-USA.Un certificato attuale può essere qui possono essere visualizzati.Sulla base di questo accordo tra gli Stati Uniti e la Commissione europea, quest'ultima ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati per le aziende certificate nell'ambito del Privacy Shield.
È possibile eliminare il cookie di remarketing tramite questo link disattivare. Inoltre, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance sull'impostazione dei cookie ed effettuare impostazioni in merito.

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Diritto di obiezione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, l'utente ha il diritto di opporsi solo per motivi legati alla sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso non tratteremo ulteriormente i vostri dati personali per questo scopo. ********************************************************************