Všeobecné podmínky
1. Oblast působnosti Následující podmínky se vztahují na všechny objednávky zadané prostřednictvím našeho internetového obchodu. Náš internetový obchod je určen výhradně spotřebitelům. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat ani její podnikatelské, ani její nezávislé profesní činnosti. Podnikatel je fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti. 2. Smluvní partner, uzavření smlouvy Kupní smlouva je uzavřena s Eder Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH. Umístěním produktů v internetovém obchodě činíme závazný návrh na uzavření smlouvy na tyto produkty. Naše produkty můžete zpočátku nezávazně vložit do nákupního košíku a kdykoli před odesláním závazné objednávky své údaje opravit pomocí opravných pomůcek, které jsou k tomuto účelu poskytnuty a vysvětleny v procesu objednávky. Smlouva je uzavřena, když přijmete nabídku zboží obsaženého v nákupním košíku kliknutím na tlačítko objednat. Ihned po odeslání objednávky obdržíte e-mailem další potvrzení. 3. Jazyk smlouvy, ukládání textu smlouvy Jazykem pro uzavření smlouvy je němčina. Text smlouvy uložíme a e-mailem vám zašleme údaje o objednávce a naše VOP. 4. Dodací podmínky K uvedeným cenám produktů mohou být připočteny náklady na dopravu. Více informací o případných nákladech na dopravu najdete v nabídkách. Svou objednávku si můžete vyzvednout na adrese EDER GmbH - Fahrzeugbau Moorweg 5 , 83104 Tuntenhausen, Německo v následujících úředních hodinách: Od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00 a. Nedoručujeme do balicích stanic . 5. Platba V našem obchodě jsou běžně k dispozici následující platební metody: Předplacení Pokud se rozhodnete pro platbu předem, sdělíme vám naše bankovní údaje v samostatném e-mailu a zboží vám doručíme po obdržení platby. Dobírka Kupní cenu zaplatíte přímo dodavateli. Další náklady činí 9,95 eur. Kreditní karta Při objednávce zadáte údaje o své kreditní kartě. Během procesu objednávání budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Pro zaplacení částky na faktuře nemusíte být zaregistrováni ve službě PayPal. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce bude provedena automaticky společností PayPal ihned poté. Další pokyny obdržíte během procesu objednávání. Přímé inkaso Při objednávce zadáte údaje o své kreditní kartě. Během procesu objednávání budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Pro zaplacení částky na faktuře nemusíte být zaregistrováni ve službě PayPal. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce bude provedena automaticky společností PayPal ihned poté. Další pokyny obdržíte během procesu objednávání. PayPal Během procesu objednávání budete přesměrováni na webové stránky poskytovatele online služeb PayPal. Abyste mohli uhradit fakturovanou částku prostřednictvím služby PayPal, musíte být v této službě zaregistrováni nebo se nejprve zaregistrovat, legitimovat se svými přístupovými údaji a potvrdit nám pokyn k platbě. Po zadání objednávky v obchodě požádáme společnost PayPal o zahájení platební transakce. Platební transakce bude provedena automaticky společností PayPal ihned poté. Další pokyny obdržíte během procesu objednávání. Faktura Fakturovanou částku uhradíte po obdržení zboží a faktury bankovním převodem na náš bankovní účet. Vyhrazujeme si právo nabídnout nákup na účet pouze po úspěšné kontrole kreditu. Nákup na účet je navíc možný pouze do výše 500,00 EUR. Platba v hotovosti při převzetí Částku na faktuře zaplatíte v hotovosti při převzetí. 6. Vyhrazení vlastnického práva Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení. 7. Poškození při přepravě Pokud je zboží doručeno se zjevným poškozením při přepravě, reklamujte tyto závady co nejdříve u doručovatele a neprodleně nás kontaktujte. Nepodání stížnosti nebo nekontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše právní nároky a jejich vymáhání, zejména pro vaše záruční práva. Pomáhají nám však uplatnit vlastní nároky vůči dopravci nebo přepravní pojišťovně. 8. Záruka a záruky Není-li dále výslovně dohodnuto jinak, platí zákonná odpovědnost za vady. V případě použitého zboží platí následující: pokud se vada vyskytne po uplynutí jednoho roku od dodání zboží, jsou nároky z vad vyloučeny. Vady, které se vyskytnou do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v zákonné promlčecí lhůtě dvou let od dodání zboží. Výše uvedená omezení a zkrácené lhůty se nevztahují na nároky založené na škodě způsobené námi, našimi právními zástupci nebo zprostředkovateli. v případě újmy na životě, zdraví nebo těle, v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinnosti a podvodného úmyslu, v případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je předpokladem řádného plnění smlouvy a na jejichž dodržení může smluvní partner pravidelně spoléhat (tzv. kardinální povinnosti). v rámci příslibu záruky, pokud je to dohodnuto, nebo pokud se otevře oblast působnosti zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. Informace o případných dalších zárukách a jejich přesných podmínkách naleznete na stránkách produktu a na stránkách se zvláštními informacemi v internetovém obchodě. Zákaznický servis: V případě dotazů, stížností a reklamací se můžete obrátit na náš zákaznický servis od pondělí do pátku od 7:30 do 18:00 a v sobotu od 8:00 do 12:00 na telefonním čísle 08067/88189-10 nebo e-mailem na adrese ersatzteile@algema.de 9. Odpovědnost Za nároky založené na škodě způsobené námi, našimi právními zástupci nebo zprostředkovateli odpovídáme vždy bez omezení. v případě újmy na životě, zdraví nebo těle, v případě úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností, v případě záručních slibů, pokud je to dohodnuto, nebo pokud se otevře oblast působnosti zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku. V případě porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění je předpokladem řádného plnění smlouvy a na jejichž dodržování může smluvní partner pravidelně spoléhat (kardinální povinnosti) z důvodu lehké nedbalosti na naší straně, na straně našich zákonných zástupců nebo zástupců, je výše odpovědnosti omezena na škodu předvídatelnou v době uzavření smlouvy, jejíž vznik je třeba obvykle očekávat. Jinak jsou nároky na náhradu škody vyloučeny. 10. Řešení sporů Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (ODR), kterou najdete zde. https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Jsme ochotni zúčastnit se mimosoudního rozhodčího řízení před rozhodčí komisí pro spotřebitelské spory. Příslušným orgánem je Všeobecná spotřebitelská arbitrážní rada při Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Německo. www.verbraucher-schlichter.de. 11. Právo na odstoupení od smlouvy Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží. Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat (Eder Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH, Moorweg 5, 83104). Tuntenhausen, ersatzteile@algema-fitzel.com, Německo, telefon: +49 (0) 8067/ 9057-283, fax: +49 (0)8067 / 9057-19) prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem) o vašem rozhodnutí zrušit tuto smlouvu. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Důsledky odvolání Odstoupíte-li od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Náklady na vrácení zboží hradíme my. Ztrátu hodnoty zboží budete muset uhradit pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu stavu, vlastností a funkčnosti zboží. Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující smlouvy: Smlouvy o dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele. Vzorový storno formulář (Pokud si přejete smlouvu zrušit, vyplňte a vraťte tento formulář). - Na (Eder Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH, Moorweg 5, 83104 Tuntenhausen, ersatzteile@algema-fitzel.com, Německo, Fax: +49 (0)8067 / 9057-19 - Tímto odvolávám/odvoláváme (*) smlouvu uzavřenou mezi mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)/poskytnutí následující služby (*). - Objednáno dne (*)/přijato dne (*) - Jméno spotřebitele (spotřebitelů) - Adresa spotřebitele (spotřebitelů) - Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze v případě papírové komunikace) - Datum(y) (*) Nehodící se škrtněte. 12. Poznámka podle zákona o bateriích Vzhledem k tomu, že v našich zásilkách mohou být obsaženy baterie a akumulátory, jsme podle zákona o bateriích (BattG) povinni vás informovat o následujících skutečnostech: Baterie a dobíjecí baterie se nesmí vyhazovat do domovního odpadu; ze zákona jste povinni použité baterie a dobíjecí baterie vrátit. Použité baterie mohou obsahovat škodlivé látky, které mohou poškodit životní prostředí nebo vaše zdraví, pokud nejsou správně skladovány nebo likvidovány. Baterie však obsahují také důležité suroviny, jako je železo, zinek, mangan nebo nikl, a lze je recyklovat. Baterie nám můžete po použití vrátit nebo je můžete bezplatně odevzdat v bezprostřední blízkosti (např. u prodejců nebo na sběrných místech obcí nebo v našem expedičním skladu). Vracení baterií do prodejen je omezeno na obvyklá množství pro konečné uživatele a na ty použité baterie, které distributor má nebo měl ve svém sortimentu jako nové baterie. Symbol s přeškrtnutou popelnicí znamená, že baterie a dobíjecí baterie se nesmí vyhazovat do domovního odpadu. Pod tímto symbolem najdete také následující symboly s následujícím významem: Pb = baterie, které obsahují více než 0,004 hmotnostních procent olova. Cd = baterie obsahující více než 0,002 % hmotnostních kadmia. Hg = Baterie obsahující více než 0,0005 % hmotnostních rtuti. 13. Pokyn podle § 8 vyhlášky o odpadních olejích Vyhláška o odpadních olejích nás zavazuje k bezplatnému zpětnému odběru následujících použitých olejů: Oleje spalovacích motorů, převodové oleje, olejové filtry a odpad pravidelně vznikající při výměně oleje. Použitý olej nám můžete vrátit v množství, které odpovídá množství zakoupenému u nás. Místem vrácení je naše prodejní místo, předání v otevírací době (po - pá 7.30 - 18.00 hod., so 8.00 - 12.00 hod.): EDER GmbH - Fahrzeugbau | Moorweg 5 | 83104 Tuntenhausen Použitý olej nám můžete také vrátit - pokud zaplatíte náklady na dopravu. Upozorňujeme, že na použitý olej se mohou vztahovat zvláštní přepravní podmínky. Rádi bychom také upozornili, že naše sběrné místo má zařízení, které umožňuje odbornou výměnu oleje. Jste-li komerční koncový uživatel, rádi bychom vás upozornili, že k plnění našich závazků týkajících se přijetí vůči vám můžeme využívat třetí strany.