Política de cancelación
Derecho de desistimiento Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las últimas mercancías. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Eder Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH, Moorweg 5, 83104 Tuntenhausen, ersatzteile@algema-fitzel.com, Alemania, teléfono: +49 (0) 8067/ 9057-283, fax: +49 (0)8067 / 9057-19) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento. Consecuencias de la revocación Si rescinde el contrato, deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que finalice el periodo de catorce días. Nosotros nos haremos cargo de los gastos de devolución de la mercancía. Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento. El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos: Contratos para la entrega de bienes que no son prefabricados y para cuya fabricación es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Modelo de formulario de anulación (Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario). – An (Eder Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH, Moorweg 5, 83104 Tuntenhausen, ersatzteile@algema-fitzel.com, Deutschland, Fax: +49 (0)8067 / 9057-19 - Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el (*)/recibido el (*) - Nombre del consumidor(es) - Dirección del consumidor o consumidores - Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel) - Fecha(s) (*) Táchese lo que no proceda.